Il vice CIO del Dipartimento della sicurezza interna (DHS) Beth Cappello, la cui agenzia si è aggiudicata un premio del Fondo per la modernizzazione della tecnologia (TMF) di 50 milioni di dollari all'inizio di quest'anno, questa settimana ha esortato l'agenzia federale IT e le organizzazioni finanziarie ad allineare le loro aspettative e risorse al fine di ottenere risultati migliori Risultati della modernizzazione dell'IT.
Parlando all'evento virtuale TMF Forward di MeriTalk il 16 dicembre, Cappello ha parlato del premio TMF da 50 milioni di dollari che il DHS ha ricevuto a settembre per la sua proposta di integrazione della tecnologia del confine sudoccidentale e dell'importanza di allineare gli interessi delle agenzie interne.
"Prima di tutto, la comunità IT deve lavorare a stretto contatto con il proprio chief financial officer e quella comunità di budget per assicurarsi che tutto sia allineato", ha affermato Capello all'evento. "Soprattutto per [DHS], stavamo esaminando più componenti che hanno i propri dollari appropriati e assicurandoci di essere in linea con gli obiettivi che ci siamo prefissati per il finanziamento TMF e gli obiettivi che tali agenzie componenti hanno già impostare per se stessi."
Hat ha affermato che il programma Southwest Border Technology Integration del DHS è in lavorazione da febbraio. Il programma mira a digitalizzare l'elaborazione dei non cittadini in collaborazione con le dogane e la polizia di frontiera, i servizi di cittadinanza e immigrazione degli Stati Uniti, l'Ufficio per le politiche, la scienza e la tecnologia e altri componenti del DHS.
Hat ha affermato che dal lancio del programma, il DHS ha elaborato più di 11.000 casi e ha ridotto del 60% i tempi di elaborazione per l'iscrizione di non cittadini. Nel complesso, ha affermato che il programma mira "a garantire un'elaborazione dell'immigrazione più efficiente, più efficace e francamente più umana".
Mike Nappi, Chief Product Officer di Product Logic, ha affermato durante la stessa discussione che superare la resistenza culturale al cambiamento è una chiave importante per modernizzare la tecnologia.
"Una sfida con qualsiasi sforzo di modernizzazione è superare quella resistenza al cambiamento", ha detto Nappi. I passaggi lungo la strada, ha detto, includono "l'elaborazione di un piano per riqualificare la forza lavoro su qualunque sia la nuova piattaforma e la nuova tecnologia devono essere, e capire davvero qual è il rapporto costi-benefici [e] qual è la pentola d'oro alla fine del programma di ammodernamento? "
"Non stiamo solo cercando la tecnologia per il bene della tecnologia, e il nuovo fischio luminoso e brillante del giorno nel regno della tecnologia", ha aggiunto. "Ma invece, stiamo cercando di risolvere una serie discreta di problemi ed enumerare quali sono questi problemi e come la tecnologia può servire a consegnarli all'azienda è una cosa importante per superare quella specie di resistenza molto umana al cambiamento . "
Capello ha convenuto che le persone sono una parte importante del processo, così come la collaborazione. Ha incoraggiato le agenzie a continuare a utilizzare il TMF come veicolo di modernizzazione, ma anche a concentrarsi sulle persone.
"Incoraggerei le agenzie federali a sfruttare il fondo, ma voglio davvero sottolineare il punto che Michael ha appena affermato... il fatto che si tratta di persone, e penso che mentre andiamo avanti, il TMF è solo un meccanismo per modernizzazione ", ha detto Capello. "Ma se guardiamo a questo nel suo insieme, sono d'accordo con tutto il cuore che la collaborazione e le persone che ne fanno parte sono incredibilmente importanti".
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